Интернет-Магазин картриджей для принтеров - выполняем заказы с наложенным платежом (оплата при получении*) по всей России и СНГ. Есть оплата на сайте.
*оплата при получении только через СДЭК или Boxberry.
Да, кроме картриджей для принтеров мы ещё продаём чаши для мультиварок - roboshop.biz
Да, кроме картриджей для принтеров мы ещё продаём чаши для мультиварок - roboshop.biz
Кроме России мы отправляем заказы в Беларусь и другие страны СНГ - после 100% предоплаты картой МИР: в Армению, Казахстан и Киргизию - по городам доступности службы доставки СДЭК. В другие страны мира отправляем Почтой России - также после оплаты.
Вопросы по выбору товара, оформлению и статусу доставки Вашего заказа задавайте, пожалуйста, по email:Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. . Извините, но мы не используем колл-центр, поэтому не можем Вам перезвонить в течении 5 минут. Вместо этого Вы получите email с подтверждением заказа - если Вам удалось положить товар в корзину, значит он есть в наличии и это не требует подтверждения. Обо всех изменениях статуса заказа с трек-номером Вы также получите email.
При заказе товара Вы можете выбрать, каким образом Вам его доставят:
- Курьером до Вашей двери.
Мы доставим Ваш заказ в будние дни с 10:00 до 21:00 по Москве и Санкт-Петербургу, с 10:00 до 17:00 по остальным городам России.
Доставка возможна также в субботу с 10:00 до 20:00 по Москве и Санкт-Петербургу. - До ближайшего пункта выдачи заказов.
Забрать заказ самостоятельно Вы сможете по графику работы ближайшего к Вам пункта выдачи заказов. Курьерскую доставку и выдачу на пунктах самовывоза выполняют наши партнёры - Курьерская компания СДЭК (https://cdek.ru/). Сроки доставки через СДЭК будут указаны при оформлении заказа. И это всегда больше одного рабочего дня. Наш склад находится в Нижнем Новгороде. (Отгрузки клиентам со склада нет.) - Почтой России. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Почта России.
Мы принимаем оплату на сайте банковскими картами Visa (в том числе Electron), Masterсard и Maestro, Мир, JCB. Apple Pay и Google Pay. Также могут быть использованы для оплаты заказа электронные деньги: ЮMoney, QIWI Wallet. Проводим платежи через интернет-банки: Альфа-Клик, Тинькофф, Сбербанк Онлайн, SberPay. Можно внести наличные в терминалах, салонах связи и банкоматах — везде, где принимают пополнения для ЮMoney и ЮKassa (по коду платежа). Также возможна оплата по безналичному расчёту для ИП и организаций.
Стоимость доставки окончательная и рассчитана до указанного адреса. Ничего свыше платить не нужно. Практически во всех городах присутствия СДЭК есть возможность оплатить заказ картой на пункте выдачи или курьеру. Уточнить можно здесь.
Курьер примет у Вас деньги или карту и выдаст кассовый чек и накладную СДЭК.
Сроки обработки заказов
- Заказы, размещённые на сайте до 14:00 текущего дня, будут переданы в службы доставки на следующий день (завтра).
- Заказы, размещённые позднее 14:00, будут переданы в службы доставки на следующий+1 день (послезавтра).
- Все изменения и дополнения в заказ принимаются до 13:30.
Гарантии и условия выполнения заказов
- Настоящие Условия и весь текст на этой странице, а также информация о товаре, представленная на Сайте it.roboshop.biz, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
- Покупатель подтверждает явное принятие этой оферты путём размещения заказа на Сайте (в момент нажатия кнопки “Разместить заказ”).
- К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ ), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
- Предполагается, что Покупатель имеет достаточную квалификацию пользователя Интернета, умеет пользоваться браузером и электронной почтой. В том числе, проверять папки Спам и/или Нежелательная почта не реже двух раз в сутки.
- При получении заказа на пунктах самовывоза или у курьера Покупатель имеет возможность проверить товар на отсутствие внешних повреждений.
- Разместив заказ на товар, специфический для конкретных моделей устройств, Покупатель тем самым подтверждает, что устройство Покупателя находится в списке совместимости заказанного товара.
- Явное указание марки и модели устройства Покупателя в поле Комментарий при оформлении заказа подтверждает наши гарантии совместимости. Отсутствие этой информации в поле Комментарий трактуется как подтверждение наличия модели устройства Покупателя в списке совместимости заказанного товара.
- В случае, если Покупатель обнаружит брак, дефект или повреждение товара при транспортировке, Покупателю будут возвращены все деньги, включая затраты на пересылку.
- Во всех остальных случаях товар считается товаром надлежащего качества.
- Мы не используем колл-центр, поэтому не звоним и не перезваниваем Покупателю. Все вопросы решаются через email. Если вы в течение пяти минут не получили письмо с подтверждением получения вашего сообщения, проверьте правильность ввода вашего email и/или папку Спам в почтовой программе
- При доставке курьером СДЭК, согласно правилам РОКУ, норма времени на вручение Отправления составляет 15 минут. Время исчисляется с момента прибытия курьера по адресу до момента вручения Отправления, включая оформление пропуска на территорию и перемещение по внутренней территории. В случае превышения Клиентом данной нормы курьер вправе убыть с данного адреса, либо зафиксировать время приезда и ожидать Получателя в целях вручения Отправления с оплатой тарифа за ожидание курьера свыше 15-ти минут.
Отправление не доставляется по адресам абонентских ящиков или с указанием только почтовых индексов, а также в садовые товарищества и прочие места без точного адреса получателя.
Политика возврата
- Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
- Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, вся упаковка, включая транспортную тару, а также нет следов использования.
- Право собственности на Товар и риск случайной гибели переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю сотрудниками курьерских служб СДЭК и Boxberry или Почты России.
- Если Покупатель решил отменить покупку товара надлежащего качества и произвести возврат, необходимо:
- Написать заявление на имя ИП Карпов А.В., в котором указать: паспортные данные Покупателя, номер банковского счёта Покупателя и БИК банка (реквизиты карты для пополнения), а также номер заказа, описание товара и причину возврата.
- Получить от нас в ответном письме и распечатать приложенную к письму накладную СДЭК для бесплатного возврата товара. Если Вы не имеете возможности распечатать накладную, обязательно сообщите на пункте самовывоза СДЭК её трекномер.
- Заверить документ подписью, приложить документы подтверждения покупки (чек и накладная СДЭК) и
- отправить всё это вместе с Товаром в оригинальной транспортной таре через любой пункт выдачи СДЭК на имя Карпов Андрей Вадимович для доставки в ПВЗ Нижний Новгород, пл.Горького 4 или Почтой России по адресу: 603071, г. Нижний Новгород, «До востребования».
- Сообщить нам трек-номер посылки на адрес электронной почты
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. . - Денежные средства за товар надлежащего качества возвращаются Покупателю в полном объеме (за исключением суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя) не позднее, чем через десять дней со дня получения товара в полностью товарном виде на склад Интернет-магазина.
- Если Покупатель решил отменить покупку товара НЕнадлежащего качества и произвести возврат, необходимо:
- Прислать на адрес электронной почты
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. фотографии дефекта и прочих обстоятельств вопроса и причину возврата. - Написать заявление на имя ИП Карпов А.В., в котором указать: паспортные данные Покупателя, номер банковского счёта Покупателя и БИК банка (реквизиты карты для пополнения), а также номер заказа, описание товара и причину возврата.
- Получить от нас в ответном письме подтверждение того, что товар признан некачественным и распечатать приложенную к письму накладную СДЭК для бесплатного возврата товара. Если Вы не имеете возможности распечатать накладную, обязательно сообщите на пункте самовывоза СДЭК её трекномер.
- Заверить документ подписью, приложить документы подтверждения покупки (чек и накладная СДЭК) и
- Отправить всё это вместе с Товаром в оригинальной транспортной таре через любой пункт выдачи СДЭК на имя Карпов Андрей Вадимович для доставки в ПВЗ Нижний Новгород, пл.Горького 4 или Почтой России по адресу: 603071, г. Нижний Новгород, «До востребования».
- Сообщить нам трек-номер посылки на адрес электронной почты
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. . - Денежные средства за товар НЕнадлежащего качества возвращаются Покупателю в полном объеме (включая суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя) не позднее, чем через десять дней со дня получения товара на склад Интернет-магазина.
- Прислать на адрес электронной почты
- При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа Товар не принимается.
Персональные данные
- После размещения заказа информация о Вас как о Пользователе нашего Сайта, расположенная в Вашей учётной записи, связанной с заказом, может содержать Ваши персональные данные, которые являются конфиденциальной информацией и охраняются от несанкционированного доступа программно-аппаратными и техническими средствами Сайта.
- Размещая на Сайте свои персональные данные (после нажатия кнопки “Разместить заказ”), Вы подтверждаете, что делаете ЭТО добровольно, а также что добровольно предоставляете их в ИП Карпов А.В. (Далее “Исполнитель”) для обработки.
- Для обработки заказа необходимы полные ФИО получателя - фамилия, имя и отчество. Без предоставления ФИО Почта России не принимает посылки на пересылку, а службы доставки СДЭК и Boxberry не выдают заказы получателю.
- Документы, удостоверяющие личность получателя, один из которых имеет право потребовать сотрудник службы доставки:
- • Паспорт гражданина РФ
- • Удостоверение личности военнослужащего РФ
- • Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса
- • Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П)
- Если Вы не согласны с вышеуказанными условиями, откажитесь от регистрации заказа на Сайте. Если регистрация заказа уже состоялась и Вы против использования своих данных, Вы должны направить запрос Администратору сайта на удаление своего заказа (по адресу
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. ). - Администрация Исполнителя обрабатывает только те персональные данные, которые были размещены непосредственно Вами на Сайте при помощи программно-аппаратных и технических средств Сайта.
- Целью обработки Ваших персональных данных является обработка заказов на продажу Вам аксессуаров для мультиварок.
- Персональные данные Пользователя обрабатываются до момента ликвидации Сайта.
Контактные данные
Наименование: Индивидуальный предприниматель Карпов Андрей Вадимович.Юридический адрес: 603003, г. Нижний Новгород, ул.Коминтерна 160-90
E-mail:
Телефон: +7 831 2352001